Casos de uso

Situaciones frecuentes por sector: qué pasaba, qué hicieron con VINKS y qué cambió.

Reconoce tu situación

Casos ilustrativos, construidos a partir de situaciones comunes. No corresponden a clientes específicos.

Minería y energía

Se enteran cuando ya hay una protesta

La situación

Un rumor sobre el proyecto crece en redes locales y la empresa lo descubre cuando la comunidad ya está molesta.

Qué hicieron

Ven cómo sube la conversación negativa y quién la amplifica. Registran la reunión con los líderes y sus acuerdos.

Qué cambió

La empresa llega antes, con información y acuerdos documentados.

Escucha SocialRelaciones Estratégicas
Agroindustria y sostenibilidad

El informe de sostenibilidad toma semanas

La situación

Cada mes hay que pedir datos a varias áreas para armar el informe, y llega tarde.

Qué hicieron

Sus publicaciones y la conversación se clasifican por temas y estándares, y el informe llega por correo con la marca de la empresa.

Qué cambió

El equipo dedica su tiempo a decidir, no a reunir datos.

Sostenibilidad y Desempeño
Comunicación y reputación

Publican mucho y no saben qué funciona

La situación

La marca está en varias redes, pero nadie sabe qué mensajes conectan ni quién la critica.

Qué hicieron

Ven el tono de la conversación, las publicaciones que más funcionan y las cuentas que amplifican o critican.

Qué cambió

Cada grupo recibe el mensaje que de verdad le importa.

Escucha Social
Gobierno y cooperación

La relación depende de una sola persona

La situación

La entidad trabaja con decenas de actores, y la historia vive en correos y en la memoria de quien lleva cada relación.

Qué hicieron

Reúnen actores, reuniones y acuerdos en un solo lugar, y reciben alertas cuando aparece una noticia relevante.

Qué cambió

Si cambia el equipo, la relación continúa sin perder el hilo.

Relaciones Estratégicas
Compras y cumplimiento

Conocen al proveedor después de firmar

La situación

Los proveedores se revisan de forma puntual y manual, y nadie vuelve a mirarlos.

Qué hicieron

Los vinculan por enlace o carga masiva, con un score de riesgo explicado, y la plataforma los vuelve a consultar según su nivel.

Qué cambió

Reciben alertas cuando algo cambia, y una persona decide con evidencia.

Cumplimiento
Junta y auditoría

La Junta pide evidencia y no está reunida

La situación

El oficial de cumplimiento arma, cada vez, la historia de cómo funciona el sistema, con archivos de varias áreas.

Qué hicieron

Matriz de riesgos con controles, canal ético, capacitación y documentos viven en un solo lugar, con fecha y responsable.

Qué cambió

Un panorama claro para la Junta y para los auditores.

Cumplimiento

¿Te identificas con alguno?

Cuéntanos tu caso y te mostramos cómo se vería en VINKS.